Versand & Rückgabe
VERSANDRICHTLINIEN
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RÜCKGABERECHT
Da es sich um personalisierte Artikel handelt, ist eine Retoure der Artikel grundsätzlich nicht möglich. Es sei denn, die Ware weist Mängel auf.
Die Rücksendung erfolgt ausschliesslich mit unserer Zustimmung. Andernfalls wird die Annahme verweigert. Soweit ein Mangel besteht, sind die Gewährleistungsansprüche des Kunden nach Wahl von uns auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises beschränkt. Jede weitere Gewährleistung ist ausgeschlossen.
Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Artikel, deren Mangel nicht auf schlechtes Material oder ungenügende Anfertigung zurückzuführen ist und solche Produkte, deren Mangel auf übermässige Abnutzungserscheinungen, Missachtung der Pflegeanleitung, oder auf andere Gründe zurückzuführen ist.
Farbliche Abweichungen der gelieferten Ware von den Bildern auf dem Internet sind nicht zu vermeiden und stellen keinen Mangel dar.
Ein Umtausch aus anderen Gründen ist insbesondere bei der Einzelanfertigung auf Bestellung ausgeschlossen.
Gutscheine sind vom Rückgabe- und Umtauschrecht ausgenommen. Reduzierte Artikel können nicht umgetauscht oder retourniert werden.